about

数あるショップの中からドレス、ワンピース専門店！la vie en roseへご来店誠にありがとうございます！
これからどんどん商品増やしていきますので皆様是非とも見ていってくださいね( 〃▽〃)

女性の皆様に皆様に【一年中選べる！】をコンセプトにワンピース、ドレスを取り扱っており【薔薇色の人生】のお手伝いをさせて頂くべくショップを開設させていただきました✨

トレンド商品から個性的な商品まで、きれいめからカジュアルまで幅広い商品を取り揃えておりますので、お客さまのお気に入りを是非見つけてください♪

以下、ご購入に必ずお読み下さいませm(__)m

【発送、お届けについて】
◎即納商品は1～3営業日での発送となります。
◎即納商品以外に関しましては海外からお客様への直接発送となりますので、検品作業を含め、ご注文をいただいてから発送まで概ね7～14日程のお日にちを頂戴しております。（買い付け状況や不良品交換等がありますとそれより時間がかかる場合もございますので、お時間には余裕をもってご注文くださいませ。）
交通事情や税関の関係で遅れが生じる場合もございます。予めご了承くださいませ。

※2月上旬～3月上旬、9月中旬～10月中旬は仕入れ先大型連休の兼ね合いにより、お届けまでに約1ヶ月程かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。(それよりも遅れる場合は必ずご連絡を致します。)



【商品について】
●お手持ちのPC・携帯の画面により商品のお色に若干の差がございます。

●サイズは買付け先の生産表記ですが、測り方により1～3cmほどの誤差がある場合がございます。

●海外製品は日本のものに比べて、色の差異、繊維が粗い、糸の始末が悪い、ファスナーが上がりにくい、ボタンのつけ方が甘い、選択表記のタグがない場合があります。
※こちらは返品対象にはなりませんので、予めご了承くださいませ。


◎発注後の注文キャンセル、ご注文内容の変更は出来かねますので、下記【返品について】をご覧下さい。
また、在庫の流動性が高い商品も多く、発注後に在庫切れとなる商品も稀にございます。
万が一、注文後に在庫切れとなった場合はすぐにご連絡、ご返金させて頂きます。

●お客様へのご連絡につきましては、基本的には【ご注文時】と【商品発送時】のみとなります。（遅れや商品状態については別途必要な際に、ご連絡させていただきます。）

【送料について】
離島、遠方の方につきましては、大変申し訳ありませんが別途地域により追加料金をいただいておりますのでご了承下さいませ。

【返品について】
la vie en roseでは返品に関しまして以下のような対応をさせて頂いております。
注意点と致しまして、下記をご覧下さいm(__)m

●不良品
商品が不良品の場合、大変申し訳ございませんが、
到着より５日以内にメールにてご連絡ください。
期日を過ぎました商品の返品や交換のご対応はできません。

※返品の送料につきましては、不良品の場合、弊社にてご負担させていただきます。

●お客様のご都合による返品、交換について
お客様のご都合による返品は基本的に行っておりませんのでご了承ください。
交換につきましては、在庫があればご相談に乗らせていただきますが、ご希望に添えないこともございますので、こちらも併せましてご了承ください。

●到着より５日以内にメールにてご連絡ください。
※期日を過ぎました商品の返品や交換のご対応ができなくなるため
商品到着後はお早めにご試着、ご確認をお願いします。
※交換が成立しました場合は送料のご負担をお願い致します。